::: 万家乐热水器“安装不当”致人死亡
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去年4月因万家乐热水器“安装不当”,致少女中毒身亡的案件终于结案:房山法院燕山法庭昨天对外通报,经过法院调解,万家乐赔偿小丽父母死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金等25万元。……[详细] |
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A、无辜少女命丧万家乐热水器安装不当 |
小丽(化名)的父母2004年购买了一台“万家乐”牌JSD14——7L1型烟道式家用燃气快速热水器,安装在厨房内。去年4月4日晚,家人使用热水器洗澡,之后发现小卧室传出很浓的味道,小丽倒在地上昏迷不醒。其父母急忙将小丽送往医院,经抢救无效死亡。经公安机关鉴定,小丽为一氧化碳中毒死亡。其父母认为,万家乐燃气具有限公司应为此承担相应的损害赔偿责任,因此起诉到法院索赔56万余元。……[详细] | |
B、家属将万家乐告上法庭 |
由于热水器安装不当,少女小丽在家人洗澡时一氧化碳中毒死亡,为此其父母将广东万家乐燃气具有限公司起诉到法院。法庭上,小丽的父母提交了4张案发现场的照片和一份平面图,证明由于这台热水器没有安装排烟管、导致厨房同侧小卧室内一氧化碳浓度过高,造成小丽死亡。
“我们对此表示遗憾和同情。”被告万家乐公司的代理人称,但他们认为,热水器本身并不存在任何质量问题,是小丽家在使用热水器时没有安装烟道,且没有注意通风,在使用过程中存在明显过错和不当。所以不同意其诉讼请求。 小丽的父母反驳称,因为自己不懂、也不敢进行热水器安装,所以购买了这台热水器后,是万家乐厂方人员上门安装并提供维修服务的。……[详细] | |
C、万家乐被判赔偿25万元 |
房山法院燕山法庭审理后认为,根据相关技术要求,小丽家所使用的热水器必须安装排烟管,但在安装维修过程中万家乐并未按照规定进行安装,这是导致小丽发生一氧化碳中毒的主要原因。万家乐作为专业生产厂商,在向市场投放其产品时,对产品可能导致的人身损害,不仅要对消费者尽到告知义务,而且应当负责对产品的正确安装、维修,保证消费者的人身健康和生命安全。万家乐委托的安装维修人员由于疏忽,未按照使用说明书和相关技术要求正确安装排烟管,导致惨剧发生,生产商应承担相应的责任。
房山法院燕山法庭昨天对外通报,经过法院调解,万家乐赔偿小丽父母死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金等25万元。……[详细] | | | |
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::: 万家乐热水器“漏电”致少女亡
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回顾万家乐热水器,其“前科”还不少。2008年8月,万家乐热水器漏电导致一名少女死亡。就因为厂家的产品质量与服务的双重疏忽,短短的时间内两条生命离去了。……[详细] |
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A、“漏电致死”事件回顾 |
8月29日晚11时左右,家住黄江的谢先生正在看电视,突然发觉其16岁的女儿谢惠敏在浴室呆了半个多小时还没有出来,于是起身到浴室想看个究竟,但出现在他眼前的一幕令他惊呆了:女儿已被电死在浴室,他于两个月前购买的“万家乐”牌热水器发生严重漏电。……[详细] | |
B、家属:热水器质量有问题 |
谢先生告诉记者,他们来自广东陆丰,目前全家人均在黄江做生意,约在两个月前,他花了700多元在黄江环城路新安卫浴橱柜店购买了一个“万家乐”牌热水器。8月29日晚上11时多,他的女儿谢惠敏在看完电视后就去冼澡,过了约半个小时,谢先生发觉有点不对劲,因他女儿平常冼澡只花10几分钟时间就行了,于是他走进浴室看个究竟,却发现女儿已经被电死在浴室。经检查,发现该热水器严重漏电。“我女儿还在读初一,9月份本来该读初二了,可现在……”谢先生在电话里痛苦地告诉记者。
谢先生告诉记者,事发后他与商店联系,万家乐厂家也派了人员到来了解情况,但厂家一直拒绝承担相关的责任。昨天下午,谢先生与一些亲戚朋友来到新安卫浴橱柜店讨说法,但商店一直关着门。记者也多次打新安卫浴橱柜店的电话,但一直无法接通。……[详细] | |
C、 厂家:“漏电致死”有多方原因 |
记者联系上万家乐公司相关部门负责人潘先生,潘先生表示,事件发生后,万家乐公司积极采取了各种相关措施。9月1日,公司总部就派人到黄江处理相关事宜。他认为,尽管公安部门鉴定为“漏电致死”,但漏电有多方面的原因,有可能是死者家庭的电路设置不好,或者是外部用电环境不完善而造成的。
为进一步查明事件真相,公司已让死者家属向东莞市消费者协会投诉,消费者协会已出函委托质监部门对事件进行调查,估计鉴定结果在这两天就可以出来。……[详细] | | | |
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::: 万家乐燃气具抽检不合格
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专注于厨卫家电的万家乐不仅热水器屡屡被爆质量问题,就连燃气具也曾经被卫生厅抽检认定为不合格产品。
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江苏省卫生厅发布2008年江苏省消毒产品国家卫生监督抽检结果汇总表电热食具消毒柜或电热+臭氧食具消毒柜不合格名单,广东万和集团万和新电气、广东万家乐集团万家乐燃气具、广东康宝电器、美的集团佛山市美的厨房电器不合格被曝光!……[详细] | | | | |
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::: 燃气热水器使用十项注意
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在各大报纸给予燃气热水器夺走多条人命报道的同时,人们也应思考——作为媒体,我们更应该现实地看待这一问题。燃气专家提醒,天凉用气要注意通风、经常检查燃气设施等十项注意,以避免事故的发生。
一、注意通风。因天气转冷,居民大都将门窗紧闭。专家提醒居民,天凉时,也要注意通风,而且在使用天然气、液化气烧水做饭时,尽量先将厨房门窗打开,或在炒菜时打开排风扇,使空气得到流通。
二、注意点火。在用电子灶点火时,一定要确认火点着后再离开,以免跑气。再说人工点火灶,一定要做到“火等
气”,即先划着火柴,将火苗放在灶眼处,再打开灶具开关,千万不能先开气后划火,那样做是极其危险的。
三、注意检查。居民用户在天气转凉时,为防不测,可以自己检查一下所住单元内的供气设施或液化气设备有无泄漏问题。检查方法有以下几种:闻味法,经常注意有无臭鸡蛋味,如有则说明有燃气泄漏;刷试法,即用毛刷蘸肥皂水,刷燃气表具与管道接口和灶具软管连接处,看是否有气泡,如有气泡说明有泄漏;看,是用眼观察胶管是否脱落和老化。
四、注意关火。关火很简单,只要把灶具的旋钮旋至竖直,把气路关断,火自然就熄灭了。这里要提醒居民用户的是,一定要将旋钮关“到位”。也就是说,旋钮旋至竖直后被里面的弹簧弹起。
五、注意安装。居民用户当您买到有国家权威机构准许销售的灶具时,一定不要自己拆装燃气灶具和热水器,应该找专业人员安装,以保证安全。同时,注意房屋装修时,不要把燃气表和管道封起来,而连接灶具的胶管也不能穿过墙。
六、注意别跑气。烧水和煮饭时,锅和壶里的水不要放得过多,以免水溢出来浇灭炉火,造成跑气。烧水煮饭时,人别走太远。另外,要教育儿童不要随意玩弄燃气灶具开关,以免跑气。有燃气的厨房决不能住人。
七、注意泄漏。当发生燃气泄漏时,首先要关掉阀门,快速打开门窗。同时可以用扇子扇赶屋内燃气。
八、注意火灾。天凉了,使用液化气的用户不能为了方便省事儿把液化气罐和灶具挪到有炉火的房间里使用。因为一旦发生跑漏气,极易和明火接触,引发火灾。另外,在有燃气设施的房间,不要放置木柴、棉花等易燃品,否则一旦燃气泄漏就会引起火灾。
九、注意灭火。假如泄漏的气体被引燃起火,千万不要慌张,可找一把灭火干粉猛力打向着火处,或者用大块湿布盖住火焰,并立即关闭燃气截门,切断气源。
十、注意报警。一旦发现燃气泄漏,千万注意不要在居室里开启电器或打电话,因为开启电器和打电话会因出现火花而引起爆炸,可以到邻居家借电话用或到室外用手机通报燃气集团和消防部门,来尽快把事故消灭,避免人员伤亡和财产损失。 | |
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